2020年10月17-18日,希尔顿全球收益管理整合中心亚太区副总监、知名收益管理专家Allen Yang先生来我院冬季小学期授课,并带来了“后疫情时代酒店收益管理变化以及展望”的专题讲座。旅游学院郭强院长、部分专任教师、硕博研究生以及2017级、2018级酒店管理专业本科生聆听了讲座。
Allen Yang先生授课中
Allen Yang先生以新冠疫情为背景,首先用详实的数据指出新冠疫情给国内五大城市群在单房收益、餐饮收入和总营业收入等方面带来极为严重的影响。并指出酒店业当前非常紧迫的任务是重新制定收益管理战略,以及重新审视价格体系和完成平台系统价格设定等。Allen Yang先生站在战略高度指出,后疫情时代酒店业客房需要考虑无接触服务、个性化清洁服务等,酒店餐饮需要考虑线上外卖、健康饮食、外租餐饮等。Allen Yang先生最后围绕信息数据不对称、极度缺乏专业人才、收益管理系统成本高等深入地介绍了业界收益管理的一些难点。
Allen Yang先生与郭强院长、徐国勋老师合影留念
同学们认真听取了Allen Yang先生的精彩授课,纷纷就收益管理的一些理论问题、未来在酒店业的择业等提问,课堂氛围十分活跃。此次冬季小学期授课让同学们感受到了Allen Yang先生对酒店业深刻的理解和严谨的治学态度,开阔了同学们的视野,也帮助同学们更好地规划了未来的人生方向。
Allen Yang先生简介:希尔顿全球-收益管理整合中心亚太区副总监,中国知名收益管理专家,硕士毕业于纽约大学酒店管理科学专业。曾任职于希尔顿全球-亚特兰大希尔顿、希尔顿全球-美国收益管理整合中心、希尔顿全球-纽约千禧希尔顿酒店等国内外知名豪华酒店品牌,历任收益分析师、收益经理、收益管理副总监等职务,有十多年收益管理实战经验。
(供稿:徐国勋 审核:侯佩旭)